對無差別名單寄出大量信件已被証實只是浪費資源,想從名單中淘出潛在客群,並轉化為實際行動者,就必須理解消費者行動思考流程,在不同階段給予不同誘因,這一層一層淘選目標顧客的過程,就是網路行銷最重要的『漏斗模型』行銷法則
找出關鍵流程點,於不同階段找出轉化/不轉化的潛在因素,並以 A/B測試 檢驗出主要的關鍵因子以找出轉化的最大效益
收到不符合消費者期待的訊息是不轉化的最主要原因,透過族群分析,先找出潛在客群關注的主題再思考信件的內容。
商業成效、即時觀察衡量指標
精準理解使用者當下的需求
訪客分析、品牌趨勢分析、競品分析
以『人』為中心,直接鎖定對的族群
亙古猶新的電郵行銷
維持網站內容公正,揪出異常網友行為